Verläuft ein Projekt erfolgreich? Haben Verfahren und Methoden die beabsichtigte Wirkung? Fördert ein Training das, was es wirklich fördern soll? Liegt der Ist-Wert hinter dem Soll-Wert, sind Modifikationen indiziert. In diesem Fall lassen sich auf Grundlage der Evaluationsergebnisse Optimierungs-möglichkeiten zielgerichtet entwickeln.

Eine Evaluation setzt sich aus den folgenden Teilschritten zusammen:

• Klärung der Evaluationsziele (Effektivitätsanalyse oder Prozessbegleitung)
• Klärung des Evaluationsgegenstands (Durchführung, Akzeptanz oder Nutzen/Erfolg einer Maßnahme oder eines Projekts)
• Konkretisierung der Ziele einer Maßnahme (Bestimmung von Soll-Werten)
• Entwicklung eines Evaluationskonzepts
• Datenerhebung (Erfassung von Ist-Werten)
• Datenauswertung
• Ergebnistransfer (Präsentation von Ergebnissen und ggf. Verbesserungsideen)

Interkulturelles Glossar

Kernbegriffe interkultureller Kommunikation & Zusammenarbeit

Die Kunst des Brückenbauens

Standpunkte zur Vermittlung interkultureller Kompetenzen

Alexander Scheitza im Gespräch mit Prof. Juliana Roth in mondial - SIETAR Journal für interkulturelle Perspektiven 1/2010