In der Arbeitswelt gibt es eine Fülle von Verhandlungssituationen: Kunden verhandeln mit Dienstleistern, Käufer mit Verkäufern, Arbeitgeber mit Arbeitnehmern und Geschäftspartner, Politiker und Diplomaten
mit Ihresgleichen. Wer seine eigenen Interessen wahren und andere in eine gewünschte Richtung beeinflussen will ohne dabei Macht und Gewalt einzusetzen, ist auf Verhandeln angewiesen.

Trainings zur Verhandlungsführung

• machen die eigenen Stärken und Schwächen im Verhandlungsgeschehen bewusst
• vermitteln Strategien für erfolgreiches Verhandeln
• erläutern kulturelle Unterschiede in Verhandlungsverhalten

Interkulturelles Glossar

Kernbegriffe interkultureller Kommunikation & Zusammenarbeit

***Neue Bucherscheinung***

Anne Rupp, Anna Zelno, Merlinda Dalipi, Alexander Scheitza:
Spanien von innen und außen. Eine interkulturelle Perspektive.
2011, 216 Seiten, br., 19,90 Euro
Lit Verlag
ISBN 978-3-643-11351-1

Die Kunst des Brückenbauens

Standpunkte zur Vermittlung interkultureller Kompetenzen

Alexander Scheitza im Gespräch mit Prof. Juliana Roth in mondial - SIETAR Journal für interkulturelle Perspektiven 1/2010